Comissão de barbeiro: como calcular sem briga no fim do mês

Comissão é o assunto que mais gera atrito entre dono e barbeiro. Quase nunca por má-fé: o problema costuma ser regra combinada de boca, conta feita em caderno e dúvidas que aparecem só no dia do pagamento. "Esse corte com desconto entra como?", "E a taxa do cartão?", "O produto que eu indiquei conta?".

Este guia mostra os modelos mais usados, como fazer a conta com exemplos e o que deixar combinado por escrito para o fechamento do mês ser tranquilo.

Os modelos mais comuns

Porcentagem sobre o serviço

É o mais usado. O barbeiro recebe uma porcentagem de cada serviço que realizou. A porcentagem pode ser a mesma para todos os serviços ou variar (por exemplo, uma para corte e outra para química).

Porcentagem diferente por barbeiro

Barbeiros com mais tempo de casa, ou que trazem a própria clientela, às vezes recebem uma porcentagem maior. Funciona, desde que a regra seja conhecida por todos para não gerar comparação e ciúme.

Valor fixo por atendimento

Em vez de porcentagem, o barbeiro recebe um valor fixo por serviço. É simples de entender, mas precisa ser revisado quando os preços mudam.

Aluguel de cadeira

O barbeiro paga um valor fixo à barbearia pelo uso do espaço e fica com o restante do que atende. Aqui não existe comissão no sentido tradicional, mas o controle de atendimentos continua útil para os dois lados.

O modelo de salão-parceiro

No Brasil, a Lei 13.352/2016 (conhecida como Lei do Salão-Parceiro) regulamenta a parceria entre o estabelecimento e profissionais como barbeiros, com contrato por escrito e divisão das cotas de cada lado. Se esse é o seu modelo, o contrato define a porcentagem de cada um, e a conta abaixo continua valendo. O contador é quem orienta a parte formal.

Como fazer a conta, passo a passo

Os números a seguir são exemplos para mostrar a lógica. Use os seus.

Imagine um barbeiro com comissão de 50% sobre serviços. No mês, ele fez:

• 60 cortes de R$ 50 = R$ 3.000
• 20 barbas de R$ 35 = R$ 700
• Total de serviços: R$ 3.700

Comissão simples: 50% de R$ 3.700 = R$ 1.850.

Até aqui é fácil. As dúvidas aparecem nos detalhes.

Os detalhes que geram briga (e como resolver)

Desconto e cortesia

Se o dono deu 20% de desconto para um cliente, a comissão é sobre o preço cheio ou sobre o valor cobrado? Não existe resposta certa, existe combinado. O mais comum é calcular sobre o valor efetivamente cobrado, mas algumas barbearias preferem que o desconto dado pelo dono não prejudique o barbeiro. Decida e escreva.

Taxa do cartão

Quando o cliente paga no cartão, a barbearia recebe menos por causa da taxa da maquininha. Há barbearias que descontam a taxa antes de calcular a comissão e outras que absorvem esse custo. De novo: combinado por escrito, antes.

Produtos vendidos

Pomadas, óleos e shampoos costumam ter uma comissão menor que a dos serviços, porque a margem do produto é diferente. Se o barbeiro indica e vende, é justo que ganhe algo, e isso estimula a venda. Defina uma porcentagem própria para produtos.

Clube de assinatura

Esse é o ponto mais delicado. Quando um assinante é atendido, o barbeiro recebe comissão sobre o quê? Algumas opções:

• Sobre o preço do serviço avulso (o barbeiro não perde, mas a barbearia pode apertar a margem).
• Sobre o valor do plano dividido pelos usos do mês.
• Um valor fixo por atendimento de assinante.

Qualquer uma funciona se for combinada antes de lançar o clube. Falamos disso em clube de assinatura na barbearia.

Falta do cliente

Se o cliente faltou, não houve serviço, então normalmente não há comissão. Se a barbearia cobra sinal ou multa por falta, combine se uma parte vai para o barbeiro que ficou com o horário parado.

Transparência: o barbeiro precisa ver os próprios números

A maior fonte de desconfiança é o barbeiro não conseguir conferir a conta. Quando cada atendimento é registrado na agenda e marcado como concluído, a comissão pode ser calculada automaticamente e o barbeiro consegue acompanhar o próprio valor ao longo do mês, sem precisar perguntar.

Algumas boas práticas:

• Registre todo atendimento, inclusive os encaixes e os clientes que chegaram sem marcar.
• Marque como concluído só o que foi realmente atendido.
• Feche o período sempre na mesma data.
• Mostre ao barbeiro o extrato: data, cliente, serviço, valor e comissão de cada atendimento.

Um modelo de acordo por escrito

Não precisa ser um documento complicado. Uma folha com estes itens já evita a maior parte dos problemas:

1. 1Porcentagem sobre serviços (e se varia por serviço).
2. 2Porcentagem sobre produtos.
3. 3Regra para descontos e cortesias.
4. 4Regra para taxa de cartão.
5. 5Regra para atendimentos de assinantes.
6. 6O que acontece com faltas e sinais.
7. 7Data de fechamento e data de pagamento.

Assinem os dois e revisem quando alguma coisa mudar (preço, plano, forma de pagamento).

Resumo

Calcular comissão de barbeiro é simples quando as regras estão claras: porcentagem, base de cálculo, descontos, cartão, produtos e assinantes. O que causa briga são os detalhes não combinados e a falta de transparência. Registre tudo na agenda, deixe o barbeiro ver o próprio extrato e coloque o acordo no papel. Para escolher uma ferramenta que faça essa conta, veja o que avaliar num sistema para barbearia.